«Uno sportello di orientamento a Legnano per chi ha problemi correlati alla burocrazia covid». La proposta è emersa questa sera, 25 gennaio, nel corso della commissione sanità convocata per discutere dei problemi legati all’emergenza sanitaria, che sta diventando più un’emergenza sociale, e della Casa della Comunità.

A proporre il servizio è stato il presidente, Franco Colombo, consigliere comunale di minoranza (F.D.I.). Da medico di medicina generale, ha rinnovato l’invito ad avere tanta pazienza, a non avere paura e a collaborare:  «Bisogna cambiare il nostro modo di vivere», ha detto invitando «aiutarci tutti». «Per quanto riguarda l’emergenza sanitaria stiamo facendo il possibile per limitare l’ospedalizzazione e curare a domicilio: c’è il controllo assoluto dal punto di vista sanitario. Quello che manca è il controllo dal punto di vista sociale». «Penso a uno sportello o numero di telefono per persone che hanno difficoltà dal punto di vista digitale e tecnico – ha spiegato Colombo – per aiutare le persone nella burocrazia: i cittadini non sanno come comportarsi e a chi rivolgersi». Una proposta che potrebbe essere accolta anche se sono già attivi servizi che potrebbero essere integrati tra loro per dare risposte in questo senso. E’ stato citato il numero di telefono del Centro Unico di Emergenza, che però si rivolge a chi è in isolamento e ha bisogno la speda o servizi a domicilio, mentre per quanto riguarda i servizi digitali è stato spiegato che sono in essere sportelli decentrati per effettuare lo Spid, ormai essenziale per qualsiasi pratica.

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