“Fissare un appuntamento in Posta con l’app è praticamente impossibile!”
Il disagio di una lettrice per le difficoltà incontrate nel prenotare online un servizio allo sportello. Si può prenotare unicamente per lo stesso giorno e al massimo il giorno successivo, così spesso non c’é disponibilità
Buongiorno. Scrivo per “sfogarmi” di un disservizio che incontro tutte le volte che devo ritirare una raccomandata all’ufficio postale di Legnano.
Dopo aver tentato varie volte di prenotare sul sito delle poste il ritiro di una raccomandata, mi trovo sempre nell’impossibilità di fissare un appuntamento. Infatti, come sempre, si può prenotare
unicamente per lo stesso giorno e al massimo il giorno successivo, ma regolarmente mi viene indicato che non c’é disponibilità. Cosi devo recarmi fisicamente in centro ed accodarmi con un’attesa media di oltre due ore (come l’ultima volta). Mi chiedo a cosa serve un servizio di
prenotazione limitato a soli due giorni e quindi sempre occupato?
Che vergogna!
Cordiali saluti
Fiorella
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